У Дніпрі дівчині надіслали з інтернет-магазину светер із відбитками взуття. Повертати чи обмінювати відмовилися

І розмір був не той, на який вона розраховувала.

Дівчина з Дніпропетровської області замовила в інтернет-магазині MAINS STORE светер, який прийшов до неї з відбитками брудної підошви і неправильного розміру. Про все, що сталося, вона розповіла у Facebook.

У магазину MAINS STORE є сторінка в Instagram, через яку й відбуваються замовлення одягу. Під час замовлення светера дівчина заздалегідь уточнила довжину рукава, а менеджер відповів, що довжина становить 64 см.

Однак коли светер прийшов, з'ясувалося, що довжину рукава вони виміряли від шиї. Хоча, як сказала дівчина, «руки ростуть із плечей», тому й вимірювати довжину рукава правильно від плечей.

Крім того, після отримання вона виявила, що светер брудний: «На запитання, чому новий товар прийшов із відбитками брудного взуття, я отримала відповідь, що, мабуть, на складі під час пакування забруднилося». Дівчині запевнили, що це можна відпрати, а про повернення чи обмін не може бути й мови. Обмін або повернення в цьому магазині «здійснюється лише у разі виробничого браку».

Так і не домовившись ні про що з менеджером магазину, дівчина вирішила написати власниці — Манько Інзі Сергіївні. Та підтвердила, що менеджер уже все пояснив, тож у цьому випадку вони нічого не можуть зробити.

Як підсумок: дівчину заблокували акаунти Манько Інги та самого магазину.

У спілкуванні з TK Media магазин звинуватив дівчину у «самовираженні через негатив на інших людей» і «нестачі тем для дописів». MAINS STORE готові обміняти їй светер, «якщо дівчина видалить усі дописи скрізь».