범죄 세계는 계속해서 기술을 흡수한다: 텔레그램은 어떻게 마약상의 주무대가 됐고, 다른 소셜미디어는 이들과 어떻게 싸우나

우크라이나도 예외가 아니다.

우크라이나에서 경찰이 200여 개 마약 판매점의 활동을 차단하도록 도운 챗봇이 만들어졌다. 최근 몇 년간 텔레그램은 마약 판매의 주된 무대가 되었다. 이런 일이 왜 벌어졌는지, 누가 이 일을 하는지, 그리고 현대 기술이 다른 나라에서 마약 거래와 싸우는 데 어떻게 도움이 되는지 알아본다. 

텔레그램이 마약 판매의 주요 무대가 된 이유

어떤 사업이든 가장 먼저 갖춰야 할 것은 소통이다. 마약상에게는 안전하고 검증된 소통 수단을 고르는 것이 매우 중요하다. 우크라이나의 경우 이런 목적으로 가장 많이 쓰이는 메신저는 텔레그램이다. 

많은 도시에서 건물 벽에 마약을 살 수 있는 텔레그램 채널이나 봇의 주소가 적힌 그래피티를 볼 수 있다. 그러나 가장 중요한 점은 이 메신저에 비밀 채팅과 트래픽 암호화 기능이 있어 전송되는 파일까지 보호된다는 것이다. 

메신저에서는 또한 새로운 “클라드맨”(마약 봉지를 숨겨 두면 구매자가 찾아가는 사람들)을 모집하는 일도 이뤄진다. 덧붙이자면, 현대 기술 덕분에 고객은 상품의 정확한 위치를 받아보고 마당을 샅샅이 뒤질 필요가 없다.  

텔레그램 봇이 내무부가 200여 개 마약 판매점을 차단하도록 도운 방법

“스톱나르코티크” 텔레그램 챗봇을 운영한 4개월 동안 우크라이나 법 집행 기관은 이를 활용해 메신저 내 마약 판매점 주소 214곳을 차단했다.

봇은 하르키우 국립내무대학교 제4학부(사이버 경찰) 직원들이 만들어 2019년 9월에 공개했다. 사용자는 봇에 “마약 주소”가 적힌 그래피티 사진, 마약 판매 장소의 좌표, 웹사이트와 텔레그램 채널 주소를 보낼 수 있고, 마약을 파는 채널, 채팅, 봇에 대해 신고할 수도 있다.

챗봇이 운영되는 동안 사용자들은 검증을 위해 4 769장의 이미지, 7 318개의 텔레그램 주소, 811개의 웹사이트 주소를 보냈다. 법 집행 기관은 마약이 유통된 텔레그램 “상점” 주소 214곳을 차단했다. 이 가운데 6곳은 도네츠크주와 루한스크주의 임시 점령 지역에서 운영되고 있었다.

텔레그램에서 누가, 왜 마약을 파는가 

익명을 조건으로 우리는 텔레그램에서 마약을 파는 한 판매자와 이야기를 나눌 수 있었다. 안드레이(이름 변경)는 27세이며 2017년부터 이 일을 해왔다. 그는 월수입이 약 2만~3만 흐리브냐 정도라고 말했다. 그의 일은 그다지 힘들지 않다고 한다: 

“고객의 메시지에 답하고, 공급책과 클라드맨과 연락을 유지해야 합니다. 공급책에게서 재고가 있는 상품을 확인해 고객에게 알려 줍니다. 고객이 마음에 들어 하면 어느 지역에서 물건을 받는 것이 편한지 말합니다. 그다음 클라드맨과 협의하면 그가 물건을 놓고 위치를 보내 줍니다. 그러면 저는 그것을 고객에게 전달합니다. 당연히 클라드맨이 일을 시작하기 전에 고객은 전액을 미리 지불합니다”. 

안드레이는 고객이 물건을 받는다는 보장은 전혀 없다고 말한다. “바로 그것을 기반으로 한 사업도 따로 있습니다. 자기 채널이나 봇을 홍보하면 사람들이 연락해 돈을 보내는데, 그러면 사람을 차단하면 끝입니다. 그 사람이 당신에게 뭘 하겠어요, 경찰에 가기라도 하겠어요? 거래에는 암호화폐를 쓰기 때문에 모든 게 익명이고 아무도 당신을 찾지 못합니다”, — 그는 이렇게 말했다. 

암호화폐가 거래의 익명성을 보장한다 

암호화폐의 가장 큰 장점 중 하나는 익명성이며, 이를 마약상들은 매우 중요하게 여긴다. 구매자는 상품 대금을 누구에게 보내는지 알지 못하며 판매자를 찾아내는 것도 불가능하다. 게다가 클라드맨은 관리자와 만나지 않고 약속된 장소에서 물건을 가져가며, 대금 역시 암호화폐로 받는다. 이 문제는 오늘날 전 세계 법 집행 기관이 맞서 싸우고 있는 과제다. 

전 세계에서 현대 기술이 마약과 싸우는 데 어떻게 도움을 주는가

현재 미국에서는 인공지능을 활용해 사물인터넷(IoT) 센서 데이터를 시각화하고 분석하여 이동 경로, 밀수, 마약 거래 사례를 파악하고 있다. 

이 시스템은 사람들이 무기를 소지했는지, 크기가 큰 배낭이나 마약 봉지를 옮기고 있는지, 아이들이 있는지, 심지어 해당 지역에 위험한 동물이나 멸종위기종이 있는지까지 자동으로 감지한다. 

“이 기능 덕분에 우리는 이전에는 모든 이미지를 일일이 확인해야 했던 힘든 업무를 바꿀 수 있었습니다. 이제는 하루에 수천 장의 이미지를 평가할 수 있습니다”, — FBI 직원 패트릭 스튜어트는 이렇게 말했다.   

페이스북과 인스타그램은 AI로 마약 판매자를 찾아낸다

페이스북과 인스타그램은 사용자가 마약 관련 이미지를 보거나 신고하기 전에 플랫폼이 이를 삭제할 수 있도록 하는 인공지능을 도입하기 시작했다.

“우리 기술은 마약 이미지, 판매 시도 등을 포함한 콘텐츠를 탐지할 수 있습니다”, — 페이스북의 미국 공공정책 책임자 케빈 마틴이 말했다.

그는 이 덕분에 모더레이터들이 마약 사용과 관련되었을 수 있는 페이지, 그룹, 해시태그를 일일이 살펴보거나 경향을 분석하지 않아도 되었다고 말했다. 이 관행은 소셜 네트워크 플랫폼들이 미국의 오피오이드 위기에 맞서기 위해 구글, 트위터도 참여한 새 그룹 Tech Together를 발표하면서 등장했다.

회사들은 또한 딜러들이 사용하는 새로운 전략과 새로운 마약 이름을 추적하기 위해 버밍햄 앨라배마대학교 전문가들과도 협력하고 있다. 

AI는 또한 마약 관련 콘텐츠를 검색하는 사람들을 가려낼 것이다. 그리고 이들의 데이터를 미국의 마약 및 정신건강 관련 자선단체에 전달할 것이다.

알렉세이 시몬추크