Учора, 18 вересня, на YouTube вийшов фільм «Я — бот». Його створили спільно «Громадське» і «Слідство.Інфо», а на момент публікації він зібрав 17 тис переглядів.
Перед виходом фільму Facebook заблокував ботоферму, на якій працював журналіст під прикриттям з фільму — саме вона була пов'язана зі Znaj.ua і Politeka. TK Media писали про це:
TK Media публікують тезисний розбір фільму, а в кінці — сам фільм.
Боти — сотні реальних людей, які отримують гроші за те, що пишуть коментарі з акаунтів із вигаданими іменами та чужими фотографіями для маніпуляцій думками й емоціями аудиторії.
Таку роботу зазвичай приховують під вакансіями «копірайтерів», «рерайтерів», «редакторів» тощо. Журналісту під прикриттям у фільмі запропонували початкову зарплату в 9 тис грн з перспективою зростання до 10-11 тис грн. Робота неофіційна, оплата на руки.
Робоче місце — стіл, стілець і ноутбук у кімнаті з десятком таких самих співробітників. Робочі моменти обговорюють у чатах у Telegram, туди ж присилають тезиси для вихваляння або звинувачення «цілі».
Приклади таких тезисів:
Окрім рядових ботів, існують куратори — керівники груп ботів. Є начальство вище — вони ведуть переговори з політичними силами і визначають, яке завдання потрібно виконати, скільки це коштуватиме.
У команді ботоферми також можуть бути таргетологи, які за багатьма критеріями визначають аудиторію, на яку буде спрямована робота ботів, і технічні спеціалісти, які розробляють програми для автоматизації процесів.
Зазвичай кожен бот отримує «набір» із 7 акаунтів, які вже авторизовані на робочих комп'ютерах. Наприкінці робочого дня співробітник має написати звіт у таблиці: скільки коментарів і з яких акаунтів опублікував за зміну та посилання на них.
Під час розслідування журналісти з'ясували, що робота ботів була спрямована на таких політиків:
Аналітики VoxUkraine створили штучний інтелект, який відрізняє реальних людей від ботів, і провели за його допомогою дослідження. Воно показало, що з 12 млн коментарів на сторінках українських топ-політиків і під політичними новинами понад 4 млн виявилися коментарями від ботів.
Більшість пов'язані із Зеленським: 500 тис коментарів за 6 тижнів моніторингу. Також аналітики виявили 800 тис ботів.
Іноді рядовим співробітникам ботоферм доводиться спілкуватися і самим із собою: писати коментар з одного акаунта, а потім відповідати собі ж з іншого.
З метою дізнатися вартість таких робіт журналісти відправили до головного офісу ботоферми колишнього народного депутата Єгора Соболєва, який планував запускати новий політичний проєкт і за легендою йому потрібна була допомога ботів у соціальних мережах.
Команду зустрів професійний політтехнолог у звичайній квартирі, який розповів про досвід роботи з Анатолієм Гриценком і цінах: «у гарні часи» вони брали до 2 доларів за 1 коментар, а на минулих виборах це коштувало 5-7 тис доларів за 10 тис коментарів. Згодом під час відкритої зустрічі цей самий політтехнолог заперечував будь-який зв'язок з ботофермами.
Також журналісти з'ясували, що для акаунта одного з ботів (Любомира Кукурудзи) використали фотографії чинного народного депутата від «Слуги народу» Дмитра Костюка.