Apple TV+：内容不错，服务糟糕

苹果在技术层面的失误出人意料。

11月1日，苹果流媒体服务Apple TV+在包括乌克兰在内的100多个国家和地区上线。原本宣传的是四部剧集，实际上一次推出了九部，但目前大家的关注都集中在几部主打作品上。

这些作品没有让人失望。

《晨间秀》由詹妮弗·安妮斯顿和瑞茜·威瑟斯彭主演，观众给出的IMDB评分为8.2，烂番茄的好评率为91%。这部剧让安妮斯顿重返小屏幕（如今所谓“小屏幕”的含义也越来越小了，因为Apple TV+很可能大多是在iPhone上观看的），它不仅展现了电视明星丰富而充满压力的生活，还触及了依然具有现实意义的骚扰与#MeToo议题。目前苹果已上线第一季的三集，其余七集将每周播出一集。

《盲视》（See）让杰森·莫玛重新饰演一个类似《权力的游戏》中卡尔·德罗戈的角色，不过故事发生在遥远的未来，一场致命病毒过后只有200万人幸存，而他们全都失明了。该剧在IMDB上的评分为7.8，烂番茄观众好评率为76%（不过影评人只给了39%）。

《为了全人类》讲述了一个架空历史：1969年，苏联抢先美国将人类送上月球。该剧前几集在IMDB上的评分为8.1至8.5，烂番茄观众好评率为95%。

苹果一次性上线了讲述诗人艾米莉·狄金森的剧集《狄金森》第一季，目前它也获得了更多正面评价：IMDB单集评分在8.3至9.4之间，烂番茄好评率为87%。

可以看出，苹果打算采用多种剧集发布模式：既有类似Netflix的一次性上线全部集数的方式，也有先同时上线前三集、之后每周更新一集的混合模式。

但这项服务的技术层面怎么样？

乍一看，Apple TV+非常令人满意：音轨选择丰富（不过没有乌克兰语和俄语），字幕选择则更加丰富（乌克兰语和俄语都有）。但优点到此为止，问题随之开始。

1. 界面排列怪异，不易找到所需内容

苹果的原创剧集需要订阅观看（首周对所有人免费，购买苹果新设备的用户可免费使用一整年，之后每月5美元），但这些剧集与需要单独付费的其他内容混在一起，使用起来很不方便。系统也没有推荐功能，这在今天显得落伍。

2. 不一定能记住观众上次观看到哪里

有时能记住，有时记不住。记不住时，就得自己手动快进才能接着看。

3. 控制按钮不好用

按钮位于屏幕下方，体积很小，因此不易点中，很容易误按——比如本想暂停或播放，结果却后退了15秒。Netflix在这方面做得更好：暂停/播放以及快进快退按钮都位于屏幕正中央。

当然，如果你是通过电视上的Apple TV机顶盒并用遥控器操作，就不存在这个问题。但在iPhone和iPad上，这个问题非常突出。

苹果一向注重细节，因此这次推出尚不成熟的服务显得非常不寻常。在创意内容方面，苹果这次的表现远胜于技术层面。

叶夫根尼·布拉日科