Agrégateurs de services : où chercher les billets d'avion au mieux ?

TK Media sélectionne les meilleurs métamoteurs de recherche.

Si, dans les gares, on peut encore voir de longues files d'attente aux guichets, la vente de billets dans l'aviation est passée depuis longtemps entièrement sur internet. Au départ, il fallait les acheter exclusivement directement auprès des compagnies aériennes, puis aussi auprès des agences, et aujourd'hui la méthode la plus judicieuse consiste à choisir ses billets via des agrégateurs.

Le principe de fonctionnement des agrégateurs, qui sont en quelque sorte des métamoteurs de recherche de billets d'avion, consiste à ne pas vendre eux-mêmes les billets, mais à les trouver auprès de ces mêmes compagnies aériennes et agences, en montrant à l'utilisateur les options les plus avantageuses ou les plus adaptées.

Néanmoins, certains services d'agrégation s'acquittent mieux de leur tâche que d'autres. TK Media compare les métamoteurs les plus populaires en Ukraine et détermine lequel d'entre eux est numéro un.

CRITÈRES

Présentons d'abord les critères selon lesquels il faut évaluer les agrégateurs.

Choix de la zone géographique

Si vous rêvez de visiter le Royaume-Uni, peu vous importe peut-être la ville où vous atterrissez, si vous prévoyez de parcourir plusieurs d'entre elles : peu importe que ce soit Londres, Manchester ou même Glasgow, pourvu que ce soit moins cher. Auparavant, il n'existait d'autre moyen que de vérifier soi-même plusieurs options, mais aujourd'hui les services avancés font le travail à votre place en quelques secondes.

Et si vous souhaitez visiter l'Amérique du Sud, sans que le pays précis ait beaucoup d'importance ? Et si vous envisagez n'importe quelle destination dans le monde pour partir en vacances ? La zone géographique peut être un aéroport précis, une ville, un pays, un continent ou carrément le monde entier.

Choix d'une date flexible

Peu vous importe le jour précis où commencer votre voyage ? Dans ce cas, seront utiles les services capables de choisir les meilleures options dans une plage de dates, aussi bien pour le départ que pour le retour.

Niveau de filtrage

Il existe des filtres de base que tous les agrégateurs utilisent pour rechercher des billets, comme le nombre de correspondances, la durée du vol, etc., mais les services réellement avancés proposent des réglages de recherche beaucoup plus fins. Vous travaillez selon un emploi du temps strict cinq jours par semaine, mais vous êtes prêt à passer le week-end à Vienne ? Dans ce cas, il vous faudra filtrer la recherche de façon à ne voir proposer automatiquement que les options où le départ tombe le vendredi soir et l'arrivée le dimanche.

Vous êtes prêt à faire des économies et à voyager uniquement avec un bagage cabine ? Ou bien vous devez emporter un grand sac et chercher directement des billets où les bagages sont inclus dans le tarif ? Aujourd'hui, là aussi, il n'est pas nécessaire de fouiller longtemps : il suffit de régler la recherche en un ou deux clics.

Combinaison des itinéraires des low-cost

Ce n'est que depuis relativement peu de temps que les agrégateurs ne se contentent pas d'intégrer les low-cost à leurs systèmes, mais combinent aussi leurs itinéraires. Des compagnies comme Ryanair ou Wizz Air ne sont pas responsables des correspondances (si l'avion est en retard et que vous ratez le vol suivant, débrouillez-vous seul), mais cela n'arrête pas de nombreux voyageurs prêts à prendre des risques pour des prix bas.

Les services modernes visent à vous proposer le prix le plus bas possible parmi toutes les options, c'est pourquoi ils en sont venus à proposer, sur un même itinéraire, les services de différentes compagnies low-cost.

Pour l'Ukraine, c'est très pertinent, car Ryanair et Wizz Air permettent de rejoindre la Pologne à bas prix, et depuis la Pologne il existe de nombreuses liaisons bon marché par ces mêmes compagnies vers différents points d'Europe. Ne soyez donc pas surpris par des billets à 50-100 euros aller-retour de Kiev vers l'Islande, avec une correspondance à Gdańsk ou à Poznań.

Combinaison avec le transport terrestre

C'est l'offre concurrentielle la plus récente des services de recherche de billets, mais elle est très utile. Vous voulez vous rendre à Bruges, mais le service vous indique que s'y rendre en avion coûte 300 euros ? Il est probablement bien moins cher et plus confortable d'atterrir à Bruxelles pour une somme bien moindre, puis de rejoindre Bruges en bus, et tout cela peut tout à fait tenir dans un budget de 100 à 120 euros aller-retour.

Auparavant, il fallait éplucher soi-même les options, alors qu'aujourd'hui ce travail peut être fait à votre place.

Applications pour iOS et Android

Un agrégateur de billets d'avion est une énorme machine analytique, c'est pourquoi tous ne peuvent pas se permettre, après avoir investi dans la version web, de lancer aussi une application. Mais ceux qui s'y risquent obtiennent des avantages supplémentaires en matière de fidélité de la part des utilisateurs.

Design

Si les critères précédents peuvent être évalués objectivement par des réponses « oui/non », ici tout sera subjectif, sur une échelle de 1 à 10.

Affichage de la monnaie en hryvnias

L'affichage des prix des offres en hryvnias ne garantit pas que le paiement se fera dans cette monnaie, car la plupart des agrégateurs redirigent simplement vers les sites d'autres agences ou compagnies aériennes, qui ont leurs propres règles, mais même l'affichage d'un prix approximatif dans la monnaie nationale est un atout pour les utilisateurs ukrainiens.

SERVICES

Skyscanner

• Choix de la zone géographique — oui
• Choix d'une date flexible — non
  
• Niveau de filtrage — moyen
  
• Combinaison des itinéraires des low-cost — non
  
• Combinaison avec le transport terrestre — non
  
• Applications pour iOS et Android — oui
  
• Affichage de la monnaie en hryvnias — oui
  
• Design — 7/10
  

Soit Skyscanner s'adresse strictement aux professionnels et c'est pourquoi il ne propose pas de combiner les itinéraires des low-cost, soit il a tout simplement pris un retard considérable sur les tendances et sur ses concurrents en matière technique. 

Skyscanner ne propose pas non plus de dates flexibles, en revanche il est meilleur pour les zones géographiques — on peut choisir « le monde entier » ou un pays, mais pas un continent entier.

Aviasales

• Choix de la zone géographique — non
• Choix d'une date flexible — non
  
• Niveau de filtrage — moyen
  
• Combinaison des itinéraires des low-cost — oui
  
• Combinaison avec le transport terrestre — non
  
• Applications pour iOS et Android — oui
  
• Affichage de la monnaie en hryvnias — oui
  
• Design — 8/10
  

Ce service russe est très populaire, mais du point de vue de l'utilisateur, il ne résiste à aucune critique — on ne peut choisir que des villes précises pour le départ et l'arrivée, et uniquement des dates précises. Non valable.

Google Flights

• Choix de la zone géographique — oui
• Choix d'une date flexible — non
  
• Niveau de filtrage — moyen
  
• Combinaison des itinéraires des low-cost — non
  
• Combinaison avec le transport terrestre — non
  
• Applications pour iOS et Android — oui
  
• Affichage de la monnaie en hryvnias — oui
  
• Design — 6/10
  

Google n'a pas accordé suffisamment d'attention à son agrégateur, c'est pourquoi le résultat reste aujourd'hui très médiocre selon les critères actuels. Des low-cost sont proposées, mais les itinéraires ne se combinent pas, il n'y a pas de plage de dates, le design n'est pas des meilleurs. De plus, les filtres ne permettent pas de choisir les jours de la semaine. Parmi les avantages — seulement le choix par zones, qu'il s'agisse de pays ou de continents entiers.

Tripmydream

• Choix de la zone géographique — oui
• Choix d'une date flexible — oui
  
• Niveau de filtrage — élevé
  
• Combinaison des itinéraires des low-cost — oui
  
• Combinaison avec le transport terrestre — non
  
• Applications pour iOS et Android — non
  
• Affichage de la monnaie en hryvnias — oui
  
• Design — 10/10
  

Le service ukrainien prétend être l'un des meilleurs agrégateurs au monde. Il propose presque tout : des zones géographiques (par villes, pays, continents et le monde entier), une plage de dates sans difficulté, la combinaison de low-cost également. Vous ne pouvez partir que certains jours de la semaine ? Les filtres vous aideront.

Il manque à Tripmydream uniquement la combinaison avec le transport terrestre, ce qui pourrait réduire plusieurs fois le prix des offres vers certaines villes de province.

Kiwi

• Choix de la zone géographique — oui
• Choix d'une date flexible — oui
  
• Niveau de filtrage — élevé
  
• Combinaison des itinéraires des low-cost — oui
  
• Combinaison avec le transport terrestre — oui
  
• Applications pour iOS et Android — oui
  
• Affichage de la monnaie en hryvnias — non
  
• Design — 9/10
  

Kiwi est aujourd'hui le meilleur du marché de la recherche de billets d'avion. Il possède tous les atouts de Tripmydream, mais propose en plus la combinaison avec le transport terrestre.

Comment cela se passe-t-il en pratique ? Expérience

Comparons maintenant les offres pour les mêmes itinéraires et aux mêmes dates, et voyons quel service parmi ceux cités ci-dessus proposera le meilleur prix.

Choisissons trois itinéraires variés au départ de Kiev :

1. Kiev — Bruges — Kiev (8-12 mars)
2. Kiev — New York — Kiev (16-22 mai)
3. Kiev — Reykjavik — Kiev (10-23 avril)

1. Kiev — Bruges — Kiev

Skyscanner

Tripmydream

Kiwi (111 euros ~ 3 000 hryvnias)

Aviasales 

Google Flights a proposé, au lieu de Bruges, de voler jusqu'à Bruxelles sans poursuivre l'itinéraire. Kiwi, grâce à la combinaison de vols avec des bus, a proposé le meilleur prix de loin — trois fois moins que les autres agrégateurs. 

2. Kiev — New York — Kiev

Skyscanner

Tripmydream

Kiwi (470 euros ~ 12,7 mille hryvnias)

Aviasales

Google Flights

Rendons hommage à Aviasales, Skyscanner et Google Flights — malgré leur retard technologique, ils ont proposé les meilleurs prix pour le long vol de Kiev à New York aux dates précises. Aviasales a en plus ajouté une option assez bonne en termes de durée. Mais ils ne peuvent pas vous aider à trouver le meilleur prix dans une plage de dates.

3. Kiev — Reykjavik — Kiev

Skyscanner

Tripmydream

Kiwi (187 euros ~ 5 000 hryvnias)

Aviasales

Google Flights

Aviasales a de nouveau proposé le meilleur prix, mais rien ne garantit qu'il faille saisir cette option, car elle prévoit un changement d'aéroport à Varsovie et un trajet très long à l'aller.

Kiwi est plus cher de 800 hryvnias, mais propose un itinéraire vraiment infernal avec trois correspondances. 

Le plus optimal semble avoir été Tripmydream, qui, pour un prix un peu plus élevé que Kiwi, a proposé des itinéraires en termes de durée raisonnables pour les voyageurs, avec une seule correspondance et sans changement d'aéroport.

***

Conclusion : au vu de l'ensemble des facteurs, TK Media recommande d'utiliser en premier lieu Kiwi pour la recherche de billets d'avion, car c'est le site le plus technologique, qui offre le maximum de services et combine les vols avec des bus ou des trains. Les algorithmes de Tripmydream méritent également l'attention.

Evgueni Blajko, TK Media