Згідно з результатами опитування соціологічної групи «Рейтинг», 82% респондентів помітили покращення стану доріг і збільшення їх ремонту протягом останнього року (у 2020 році таких було 76%, у 2018–2019 — близько 60%). 17% — протилежної думки.
Найбільшу заслугу в тому, що в Україні покращуються дороги, респонденти віддають президенту України Володимиру Зеленському (36%). 33% вважають, що це заслуга місцевої влади, 8% — Міністерства інфраструктури/«Укравтодору», 1% — прем'єр-міністра, 2% — Верховної Ради.
За останній рік зросла кількість тих, хто вважає, що покращення доріг — заслуга президента, і зменшилася кількість тих, хто вважає, що це заслуга місцевої влади.
64% опитаних також задоволені діяльністю «Укравтодору» в Україні, 29% — протилежної думки. За останній рік рівень задоволеності цією інституцією серед українців зріс.
61% опитаних вважають, що за Зеленського ремонтують доріг більше, ніж за Порошенка (6%). 19% вважають, що будували однаково. Оцінюючи якість доріг за обох каденцій, 45% вважають, що дороги якісні за Зеленського, 24% — за обох, 4% — за Порошенка.
Порівнюючи всіх президентів, 41% вважають, що найбільше доріг ремонтували за Зеленського. 9% — вважають, що це було за часів каденції Порошенка, 7% — Януковича, 7% — Кучми, 2% — Кравчука, і 1% — Ющенка.
10% вважають, що за всіх керівників держави ремонт доріг був однаковим. 9% — стверджують, що жоден президент не ремонтував доріг. 12% — не змогли визначитися з цим питанням.
Серед сфер інфраструктури, де останнім часом відбувається модернізація, українці краще оцінили стан доріг.
Третина побачила покращення у сфері туристичних подорожей України. Покращення у будівництві соціальної інфраструктури — 29%, безпеки на дорогах — 25%.
Натомість щодо якості медичного обслуговування та якості освіти респонденти значно частіше говорили про погіршення. Так, негативні оцінки щодо освіти поставили 38%, медичного обслуговування — 46%. Покращення в цих сферах побачили від 16% до 20% опитаних, відсутність змін — 27–28%.
Дороги (50%) та залізниця (42%) — галузі інфраструктури, які, на думку опитаних, потребують найбільшої підтримки держави. 18% вважають такими галузями пошту та туризм, 13% — річкові порти, 9% — аеропорти.
Найбільшу відповідальність за розвиток і модернізацію інфраструктури в Україні респонденти покладають на Міністерство інфраструктури (24%), президента (23%) і місцеву владу (23%). На Парламент таку відповідальність покладають лише 12%, на прем'єр-міністра — 9%.
32% відзначили, що за останні два роки подорожували Україною з туристичною метою. 68% — не мали такого досвіду. Відносно більше тих, хто подорожував, серед мешканців Києва, молодих респондентів, більш заможних і тих, хто має авто і часто водить його.
Найпопулярнішими напрямками для подорожей є Карпати (55%) і морські курорти півдня країни (48%). До природних пам'яток подорожували 37%, цікавих міст України — 26%, місць історичних подій, битв — 17%.
Більшість власників авто (77%) готові користуватися платними автомагістралями, якщо вони будуть якісними, безпечними і матимуть обмеження швидкості 130 км/год.
69% опитаних не користувалися приміськими потягами за останній рік. Часто їздили електричками — 8%, рідко — 23%. 74% опитаних не користувалися міжрегіональними потягами за цей період. Часто їздили — лише 4%, рідко — 22%. Близько 70% із тих, хто користується цими видами транспорту, готові платити більше за проїзд за умови зростання якості послуг. Близько третини — не готові.
46% позитивно ставляться до ініціативи створення державної програми іпотеки на житло під 7% на 20 років. 40% — нейтрально, лише 11% — негативно. Водночас скористатися цією програмою хочуть 28%, не мають такого бажання — 69%. Більше тих, хто має намір скористатися державною іпотекою під 7%, серед респондентів, які позитивно оцінюють цю ініціативу.