暴力宣传与“诱惑”儿童：Facebook被指控什么，原因何在

《华尔街日报》系列调查引发了此次听证会。

9月30日，美国参议院消费者保护委员会就Facebook安全负责人安蒂戈尼·戴维斯举行听证会。她回答了问题，并听取了共和党和民主党参议员的批评。 

听证会的起因是《华尔街日报》系列调查中的一篇新文章：据该报消息， Facebook批准开发Instagram儿童版，以便与其他热门平台竞争。

公司的研究小组探讨了如何吸引新用户群体，尤其是13岁以下的儿童。尽管 Facebook非常清楚社交网络对儿童的负面影响。 了解Facebook这一最新丑闻的要点。 

第一次听证会

在Facebook案件听证会的第一场会议上，一名调查发起人表示，其助手以一名13岁女孩的身份注册了账号，并订阅了多个极端减肥页面。据称不到一天，该社交平台便开始推荐越来越多宣扬饮食失调和自残的内容。 

埃德·马基
民主党参议员

Instagram是第一种让青少年从小就上瘾的“儿童香烟”。它利用青少年渴望同龄人认可的心理，迫使他们拿健康冒险。 

安蒂戈尼·戴维斯辩称，调查人员误读了 Facebook的许多内部文件，因为实际上Instagram帮助许多青少年克服了心理问题。 

Instagram负责人亚当·莫塞里宣布，儿童应用的开发工作已暂停：“我仍然相信，为青少年打造一个安全的Instagram是个好主意。但我们希望暂停一下，与家长、研究人员、专家交流，并形成统一立场。” 

10月5日，立法者将继续讨论社交网络运营中存在争议的问题。同日，向参议员提供公司内部数据的吹哨人也将作证。目前其身份尚未公开。 

VIP用户

对Facebook的另一项指控是，该社交网络据称秘密维护一份VIP用户名单，这些用户不受普通算法模型的约束。该平台允许这些“精英”用户传播虚假信息、暴力呼吁、个人数据等内容。 

另一项证据是：巴西足球运动员内马尔在社交网络上发布了他与一名指控他性侵的女性的聊天记录。他公开了她的姓名，并发布了裸照。此类内容的发布本应立即删除，但由于内马尔的“特殊地位”，该帖子在网上公开存在超过一天。 

2020年5月，乔治·弗洛伊德遇害引发大规模骚乱后，唐纳德·特朗普发布了一条帖子，写道“抢劫之后就是开枪”。由于公司负责人马克·扎克伯格的亲自干预，该帖子得以保持公开。

VIP用户的另一项特权是：他们的内容由真人员工分析，而普通用户的帖子则由自动化系统审查。 

其他指控

Facebook的管理层多次表示，寻找新朋友、就感兴趣的话题交流有助于人们应对心理困难。但他们明知，社交网络实际上对青少年造成负面影响，并让他们感觉更糟。 

调查人员称，社交网络的审核人员无法监管非英语用户中的犯罪活动。 据称Facebook已沦为犯罪组织的“虚拟办公室”。从爱沙尼亚到埃塞俄比亚，多个国家的激进团体、民族主义者和极端分子都将 Facebook用作煽动仇恨的平台。 

此外，尽管扎克伯格希望利用该社交网络推广新冠疫苗接种，Facebook仍未能应对反疫苗宣传的泛滥。该报报道称，公司知道虚假信息和阴谋论的传播规模，但管理层并未提出有效的应对措施。 

Facebook的回应

社交网络的管理层否认了对其提出的所有指控。公司国际事务与公共关系副总裁表示，所谓“Facebook档案”的基础是一个错误假设，即Facebook故意无视自身研究结果。 

公司尚未宣布任何改革措施，也未提供更新的指导方针。调查作者认为，Facebook没有充分利用现有数据来保障用户安全，也未能为用户营造舒适的环境。 

公司代表表示，他们已竭尽全力，但有时确实无法顾及其社交网络上超过25亿个账户。该问题正迅速从公共领域转入法律层面：《华尔街日报》材料发布数日后，联邦法院要求Facebook管理层公开有关罗兴亚人（居住在缅甸的民族）暴力呼吁帖子被删除的材料。